Elk item op deze pagina is met de hand geplukt door een redacteur van House Beautiful. We kunnen commissie verdienen voor sommige items die u wilt kopen.
Het is geen goed jaar geweest voor fysieke winkels. In aansluiting op een record dieptepunt Amerikaanse detailhandelsverkopen tot maart, op maandag, vroeg J.Crew Group faillissement aan. De volgende dag, Nordstrom kondigde aan dat het 16 van zijn 116 full-line warenhuizen sluit om zich aan te passen aan de behoeften van de klant tijdens het huidige klimaat.
Het in Seattle gevestigde bedrijf heeft niet vrijgegeven welke winkels het van plan is te sluiten. Maar bronnen vertelden WWD die de retailgigant plant op bekistingslocaties in het hele land, waaronder Flatiron Crossing in Colorado, Short Pump Town Center in Virginia en Westfarms in Connecticut.
Op 17 maart sloot Nordstrom tijdelijk alle 378 locaties, waaronder de full-line winkels, Nordstrom Rack discountwinkels, Nordstrom Local service-hubs, Jeffery-boetieks, opruimingswinkels en Trunk Club clubhuizen. Het bedrijf heeft nog geen heropeningsdata aangekondigd.
Wanneer de winkels weer opengaan, is Nordstrom van plan om verschillende gezondheids- en veiligheidsupdates uit te voeren voor zijn klanten en werknemers. Enkele van de nieuwe beleidsmaatregelen omvatten het uitvoeren van gezondheidsonderzoeken voor werknemers, het verhogen van schoonmaak en sanitaire voorzieningen, het wijzigen van de openingstijden en het bewaren van goederen die zijn geretourneerd of geprobeerd op de verkoopvloer voor een bepaalde periode van tijd. Het is ook van plan om gezichtsbedekkingen te bieden aan werknemers en klanten, het aantal mensen in de winkel te beperken en de paskamerervaring aan te passen.
Terwijl de winkels zijn gesloten, heeft Nordstrom haar online activiteiten voortgezet. Medio april breidde het bedrijf de winkeluitlevering uit, waardoor de voorraadselectie werd uitgebreid. Momenteel wordt meer dan de helft van de bestellingen van Nordstrom.com uitgevoerd vanuit full-line winkels. "We hebben geïnvesteerd in onze digitale en fysieke mogelijkheden om gelijke tred te houden met de snel veranderende verwachtingen van de klant", zei Erik Nordstrom, CEO van Nordstrom in een uitspraak. De impact van COVID-19 versnelt alleen het belang van deze mogelijkheden voor het bedienen van klanten. "
Volg House Beautiful op Instagram.