Vind je de producten die we hebben uitgekozen? Ter informatie, we kunnen geld verdienen via de links op deze pagina.
Beschouw jezelf gewaarschuwd: een Australische consumentencampagnegroep heeft er onlangs op gewezen dat een paar items onder de categorie 'leer' op de website van IKEA zijn eigenlijk gemaakt van materialen die grotendeels plastic zijn. En natuurlijk zijn klanten niet tevreden.
Een van de stukken onder vuur is de EKERO fauteuil, die eigenlijk is gemaakt van een stof die voor 75% uit polyester, katoen en polyurethaan bestaat. Evenzo artikelen uit de KIVIC-serie hebben alleen "contactgebieden" van leer - ondertussen maakt de rest van het ontwerp gebruik van een materiaal dat er alleen uitziet en aanvoelt als leer, maar dat is niet het echte ding.
Maar maakt u zich geen zorgen, het bedrijf probeert zijn fouten recht te zetten bij iedereen die zich misleid voelde door de organisatie van de site. Zoals DonEA Moore, klantmanager bij IKEA, uitlegde Metro.co.uk: "Als klanten niet tevreden zijn met hun aankopen, zijn ze uiteraard welkom om hun producten terug te sturen voor een volledige terugbetaling."
Moore zei ook dat het bedrijf gelooft in open en transparant zijn over de samenstelling van hun producten en dat klanten kunnen gedetailleerde informatie vinden over de materialen van al hun producten in de productbeschrijving op productpagina's. Dus als u wilt bevestigen dat uw tush in de toekomst van dit zachte materiaal (en geen copycat!) Zal genieten, sla deze cruciale beschrijvingen niet over voordat u items aan uw winkelwagen toevoegt.
[via Metro