Het is geen overdrijving om te zeggen dat thuis de enige plek ter wereld is waar je je (hopelijk) het veiligst, privé en comfortabelst voelt. Hoewel het hebben van dat "spul" is beschadigd en het gedoe van echte dingen zoals verzekering zeker een tegenvaller is, is de tragedie dat je veiligste plek wordt geschonden, beschadigd - soms zelfs verdwenen. Als je ooit in de situatie komt dat je iemand kent wiens huis is overstroomd, afgebrand, is ingebroken of zelfs is besmet... hier is wat je moet doen en hoe je kunt helpen.
Als je hoort dat er iets ergs gebeurt, neem dan contact op met een echt telefoontje en check in. Begin te helpen door te luisteren. Afhankelijk van hun temperament en het soort ramp in huis, kan advies op dit punt (zelfs nuttig) mogelijk niet worden genomen in de geest waarin het wordt gegeven. En zelfs de typische dingen die je zou kunnen zeggen, zoals "het zijn gewoon dingen" of "het kan erger zijn" kunnen schadelijk zijn voor iemand die zojuist getroffen is door een huisramp. Maar luisteren is altijd nuttig en gratis te bieden.
Een van de moeilijkste dingen om een vriend huisproblemen te laten zien die je nog nooit hebt meegemaakt, is niet weten hoe te helpen of wat te doen. Maar kam door je grote netwerk van vrienden en denk aan iemand anders die misschien door een vergelijkbare situatie is gegaan. Je kunt ze mijnen voor advies over hoe ze behulpzaam kunnen zijn of als ze bereid zijn, je kunt ze in contact brengen met je vriend zodat ze informatie, bedrijfsaanbevelingen en meer kunnen delen.
Het is meestal niet effectief Rechtsaf nadat een huisramp heeft toegeslagen - en in sommige situaties ronduit ongepast - maar als je het gevoel hebt dat je je vriend kent goed genoeg en ze zullen deze inspanning waarderen, aanbieden om ze uit te schakelen en ze af te leiden van hun huisproblemen voor een tijdje. Kan zoiets eenvoudigs zijn als diner en een film of zoiets doms als midgetgolf. Maar zoals iedereen die de constante spanning van een huisramp heeft doorstaan, kan zelfs een paar momenten van lichtheid helpen om verlichting te brengen in een stressvolle situatie.
Als ze er goed mee lijken. Veel mensen willen graag helpen met opruimen na een brand en overstroming of een andere ramp; anderen (inclusief mijzelf) zijn raar en verlegen over hulp wanneer thuis kwetsbaar en lelijk is of worden overweldigd wanneer ze worden belast bij het toewijzen van taken aan iemand anders (niet zeker wat ze zou zelfs moeten doen). De kunst is om heel specifieke hulp te bieden ("Ik kan een hele dag of een paar uur na het werk komen") en wees duidelijk dat je met elke taak kunt helpen, zelfs als het vies of alledaags is, en laat ze de toon en hoeveelheid hulp instellen die ze nodig hebben.
Er zijn veel manieren om te helpen. Het aanbieden om de kinderen uit handen te nemen terwijl ze opruimen of boodschappen doen die ze nodig hebben (je huis aanbieden als wasserette kan enorm zijn als ze de hunne kwijt zijn). Het maken van voedsel en het kopen van boodschappen wordt altijd op prijs gesteld... tenzij ze veel voedselallergieën hebben of ze al veel voedsel hebben gekregen na de ramp. Ik stuur graag cheques of cadeaubonnen zodat ze voedsel of benodigdheden kunnen kopen als ze dat nodig hebben.
Na de laatste overstroming in het huis van mijn ouders duurde het bijna een jaar voordat alles weer normaal was. Wachten op verzekeringsgeld, renovaties, dingen verplaatsen, dingen verplaatsen, verfkleuren uitkiezen... een huisramp gebeurt in een flits, maar de impact ervan weerkaatst voor maanden en zelfs jaren daarna. Dus check na verloop van tijd om te zien of ze hulp nodig hebben, niet alleen direct na de ramp, maar zolang ze dat nodig hebben.
Heeft u of een vriend ooit een ramp in huis gehad? Wat heb je geleerd over het geven (of ontvangen) van hulp? Welk advies kun je geven aan mensen met vrienden die moeilijke huisproblemen hebben?