Elke belangrijke verandering komt tot stand door enorme verstoring. Hoewel er een groeiende interesse is in goed ontwerp als onderdeel van goed leven in dit land, de grote, verstorende verandering die veel van de groei van deze interesse heeft aangedreven (evenals een heleboel andere dingen) is de komst van bloggen.
Een ongelooflijk goedkope manier om woorden en afbeeldingen naar een enorm publiek uit te zenden, heeft bloggen een nieuwe generatie stemmen laten horen en stelden hen in staat te experimenteren met tone of voice, gezichtspunt en authenticiteit zonder de sleur en terughoudendheid van de bedrijfsinfrastructuur en te bewerken. Met andere woorden, je kunt zeggen wat je wilt en de laatste scheidsrechter of je het luisteren waard bent, is het publiek zelf - niemand anders.
En als je denkt dat het gemakkelijker is om voor het gepeupel te schrijven dan een paar hoog opgeleide editors, geloof me dan als ik je vertel dat webpubliek slimme, snelle en super stoere editors zijn. Je wordt snel uitgeschakeld als je vol stront bent.
Bovendien, en dit is wat bedrijven vreselijk traag zijn te realiseren, bloggen gaat niet alleen over het pushen van je gezichtspunt of het verspreiden van inhoud. Het web draait helemaal om gemeenschap en kennis delen. Publiceren op internet is niet anders en is op zijn best als het tweerichtingsverkeer is. Wat terugkomt van het publiek is net zo belangrijk (zo niet meer) dan wat u publiceert. De OUT is net zo belangrijk als de IN.
Al heel vroeg bij het maken van onze blog realiseerden mijn broer en ik me dat ik uiteindelijk geen goede tips en slimme dingen meer had om te zeggen, en dat wat oneindig veel interessanter zou worden, de bijdragen van andere stemmen waren, met name van de gemeenschap. Mijn (en uiteindelijk ONZE) taak was niet om de sterrenstatus te behouden of de betweter van het ontwerp te zijn gemeenschap, in plaats daarvan was het mijn taak om 's werelds beste gastheer te zijn voor een gesprek dat groter kon zijn dan wij allemaal.
Van één persoon, MIJ, die in 2004 alleen in een leeg kantoor in Tribeca zat, een paar posten per dag naar een paar honderd mensen per maand duwde, we hebben nu een fulltime medewerkers van achttien mensen verspreid over het hele land, 175 freelancers over de hele wereld en publiceren meer dan 150 posts per dag, zeven dagen per week. Deze berichten zijn afkomstig van geweldige lezers die we hebben aangenomen voor ons personeel (we nemen alleen lezers aan) samen met geweldige inhoud van onze huidige doelgroep, die nu meer dan acht miljoen per maand meet lezers. Hiervan komen de meeste uit de volgende landen: VS, Canada, VK, Australië, Duitsland, Brazilië, Spanje, Frankrijk en Italië.
Hoewel ons personeel nu soms groot lijkt, is het klein in vergelijking met de meeste grote tijdschriften en zijn onze kosten even klein in vergelijking met het runnen van een tijdschrift met maandelijkse oplagen.
Onze oplage is echter in reële termen groter dan alle grote opvangmagazines samen en even groot op de web als een merk als MarthaStewart.com, die al haar tijdschriften, televisie en radio-aanbod samenvoegt onder één URL.
Zoals ik al eerder zei, het gaat meer om delen dan om traditioneel publiceren.
Hoewel we veel tijd besteden aan het nadenken over wat we moeten schrijven en onderzoeken, wordt er evenveel tijd besteed aan het lezen van reacties, als reactie op e-mails van de lezer en voortdurend doorkammen en de polsslag van de gemeenschap oogsten om het op de voorpagina te delen met alle lezers.
Dus als je naar ONZE voorpagina kijkt, kijk je naar JEZELF en JOUW vrienden en hoe jullie NU allemaal leven, wat volgens mij het meest inspirerende en interessante ding ter wereld is.