Als je me kent, ben ik vrij kalm en verzameld. Meestal. Er zijn momenten dat ik jungles van draden zie die de vloer onder een bureau besmetten. Natuurlijk, ik zal wat vragen stellen. Of misschien valt mijn stroom uit en is mijn UPS tegelijkertijd uitgevallen. Niet cool, maar toch, ik ben verzameld. Maar als het op mijn internet en Comcast aankomt en mij dreigt te verbieden dat ik hun bandbreedte van 250 GB heb overschreden? Nou, nu heb je mijn aandacht (en niet op een goede manier).
Comcast heeft hun marketingcampagne de afgelopen maanden behoorlijk op gang gebracht. Met een hele reeks komische commercials, een eigenzinnige nieuwe identiteit en een vernieuwde website, zou je kunnen denken dat ze misschien wel onze 'vrienden' zijn.
In het begin was ik een beetje verrast dat ik zelfs de maandelijkse limiet van 250 GB naderde. Natuurlijk heb ik drie huisgenoten die grote Hulu- en Netflix-gebruikers zijn, die ze om de zoveel tijd downloaden en op internet zoeken naar video's. En misschien is dat genoeg om onze bandbreedte tot het uiterste te duwen, maar lost iemand om 4 uur 's ochtends, hen bedreigen met een vernederende stem, echt iets op? Ik denk het niet.
Momenteel heeft de VS een 'algemeen' beleid inzake netneutraliteit. En net als veel "algemeen" beleid, debatten over wat wel en niet is toegestaan, speelt dit een cruciale rol in dit nieuwe domein van de internetruimte. Het probleem van netneutraliteit speelt een grote rol bij het genieten van onze media-inhoud thuis.
Voor mij vind ik het belangrijk dat Comcast niet wegkomt met zulke gruwelijke praktijken. Bijvoorbeeld onze Netflix-tarieven zouden niet omhoog moeten gaan, omdat Comcast vindt dat ze hun kabeldiensten "bedreigen". In plaats daarvan, Comcast zou nieuwe manieren moeten vinden om de waarde van traditionele kabel te verhogen. In de snel veranderende digitale wereld van vandaag zullen de hebzuchtigen die niet van hun oude bedrijfsmodellen willen veranderen, zichzelf op de lange termijn alleen maar pijn doen.