Marriott Hotels® herontwerpt reizen met hun innovatieve Reis briljant campagne, en Het Marriott Stanton South Beach staat aan het roer met recente upgrades die de gastervaring volledig opnieuw voorstellen. Van welkome mojito's gemengd met inlandse munt en lokale rum tot nieuwe AC-eenheden die lichaamswarmte kunnen voelen en pas de kamertemperatuur dienovereenkomstig aan, het Marriott Stanton South Beach brengt hotelontwerp naar een geheel nieuw niveau. We spraken met GM David Cronin over de inspiratie achter het nieuwe herontwerp en de transformatie van het hotel, en kregen een voorproefje van enkele van hun meest opwindende nieuwe ideeën.
David Cronin: De evolutie van het kernmerk Marriott Hotels betekent reizigers van vandaag, Gen X en Gen Y reizigers, in staat stellen door een relevant product te implementeren dat mensen helpt om briljant te reizen. Innovaties moeten een weerspiegeling zijn van reizigers die altijd technologie en communicatie gebruiken.
Het Marriott Stanton South Beach was klaar om de aanval te leiden. Alle dingen modern en strak zijn omarmd in South Beach. We zijn al op een zeer succesvolle locatie. Het was tijd om opnieuw te investeren in het onroerend goed om het naar het volgende niveau te brengen en een concurrentievoordeel te behouden.
DC: De mobiele app is een grote functie. Iedereen is verbonden op hun telefoon, en nu kunnen we je een sms sturen als je kamer klaar is en kun je heel gemakkelijk inchecken via de app.
We werkten samen met Jeffrey Beers International voor ontwerp dat spreekt tot onze ongelooflijke locatie aan het strand. De kamers hebben een luxe woonsfeer - met organisch gevormd meubilair, strandkleuren en vintage Miami-prints. Alles, van de gestoffeerde hoofdeinden tot de waspluggen, is gerenoveerd of op maat gemaakt. Er zijn grote douches met waterval douchekoppen, en nieuwe voorzieningen van Thann, een luxe spa-aanbod in Thailand.
LED-televisie is state of the art, en uiteraard hebben we draadloos internet in het hotel opgewaardeerd, zodat de bandbreedte superhoog is en geschikt voor meerdere apparaten. Iets dat niet noodzakelijkerwijs sexy is, maar echt fantastisch is, is de AC-eenheid - deze is verbonden met een netwerk zodat deze uw lichaamswarmte detecteert en de kamertemperatuur dienovereenkomstig laat dalen. Als u uw balkondeur opent, weet het apparaat de AC uit te schakelen. Het is een efficiënte en zeer mooie upgrade.
De openbare ruimtes van het hotel zijn gemeenschappelijke ruimtes waar u kunt werken en spelen, waarbij zaken en plezier worden gecombineerd. De reizigers van vandaag willen hun tablet meenemen naar het zwembad of hun e-mails checken vanaf het terras, en misschien werken onder het genot van een drankje. We hebben veel hoekjes en gaten ontworpen zodat mensen zich op hun gemak kunnen voelen.
Wanneer een gast bijvoorbeeld in het hotel incheckt, krijgt hij een kenmerkende mojito aangeboden Miami Club Rum (de enige rum gedistilleerd in Miami) en munt uit onze tuin. Dit is volledig uniek voor de locatie van South Beach. In ons restaurant stuurt de chef een welkomsthapje van gefrituurde plantains en salsa, nog een knipoog naar de lokale cultuur. We zijn ook een samenwerking aangegaan met Eerste surf Miami Beach, een plaatselijke surfwinkel die lessen en boards aanbiedt.
Een ding dat bijzonder groot is, is de conciërge, die van onder tot boven is gerenoveerd. Het bevindt zich op de 11e verdieping en biedt een fantastisch uitzicht op binnenkomende schepen. Je kunt er ontbijten, de krant lezen en activiteiten regelen. Het is echt indrukwekkend en onmogelijk om te vergeten dat je op het strand bent.
