In de loop der jaren hebben millennials een slechte reputatie gekregen omdat ze een groep kinderen zijn die hun salaris uitgeven aan avocado's in plaats van aan onroerend goed, maar dat is eigenlijk niet het geval. Ze zullen misschien nog steeds veel avocado's kopen, zeker, maar in minder dan drie jaar zullen de oudste millennials dat doen 40 worden, wat betekent dat een deel van die generatie de middelbare leeftijd ingaat en hun primaire uitgaven jaar. Om nog maar te zwijgen over volgend jaar, volgens de Pew Research Centerzal deze leeftijdsgroep de Baby Boomers inhalen als de grootste generatie van Amerika (met de meeste koopkracht). Daar komt een beetje een verschuiving in de retailmarkt, met name in huisdecor, omdat merken proberen hun nieuwste grootste klant te huisvesten.
Als je je afvraagt waarom de markt moet veranderen, komt dit omdat niet alle generaties interactie hebben met merken in op dezelfde manier - ze hebben elk hun eigen unieke levensstijl en vertalen zich rechtstreeks in wat en hoe ze dat doen kopen. Je hebt bijvoorbeeld waarschijnlijk gehoord hoe millennials de kus des doods waren voor fast-casual restaurants zoals Applebees, starterswoningen en
zelfs deurbellen. Ondertussen doodden Baby Boomers vijf-en-een-dubbeltjes winkels, automaten en diners toen ze volwassen werden. Elke generatie heeft zijn eigenaardigheden en gewoonten.Dat is de reden waarom, met de jongere generatie die groeit in zijn schoenen (en bankrekeningen), trendvoorspellers en industrieleiders zijn al aan het theoretiseren over hoe dingen zullen veranderen - en zich aanpassen overeenkomstig.
De dagen van het kopen van zeven verschillende decoratieve stoelen die in willekeurige hoeken van het huis zijn weggestopt, en door impuls gekochte lampen die niet echt een plek hebben om te gaan, zijn voorbij. Millennials winkelen doelbewust en houden niet echt van onnodige dingen in te slaan.
“Millennials zijn tegenwoordig op zoek naar producten die meer dan één ding doen. Ze zijn zich zeer bewust van wat ze gaan kopen of wat ze gaan upcyclen, "Nancy Fire, de trendvoorspeller achter Design Works International en Design Director van HGTV Home, aandelen. "Ze willen niet teveel kopen, dus wat ze Doen kopen moet specifiek voor hen geschikt zijn. ”Fire herinnert zich bijvoorbeeld een moment dat ze probeerde een stapel te verpanden extra handdoeken van haar studio naar een jongere werknemer, maar hij fronste de buitensporige hoeveelheid en vroeg erom een. "Hij begreep het concept van een linnenkast niet", merkt ze op, terwijl ze benadrukte dat het ophopen van zoveel handdoeken een onaantrekkelijke verspilling leek. Millennials houden er niet van hun huis vol te zetten.
Volgens Helen Jamieson, a millennial trend voorspeller met wie heeft gewerkt Trend Bijbel (specialisten in het voorspellen van de toekomst van het leven thuis met een echte focus op interieurs), een belangrijke invloed op de manier millennials willen hun huis versieren en stylen is sociale media, die de scène van het interieur verandert en die verkoopt het. "Geïnspireerd door zoveel toegang tot afbeeldingen van prachtig samengestelde huizen en woningontwerp via mediaplatforms zoals Pinterest, Instagram, en een overvloed aan blogs en andere online publicaties (inclusief appartementstherapie), is het huis een nieuwe creatieve uitlaatklep geworden, " zegt. Zozeer zelfs dat de verkoop van mode daalt en de verkoop van homeware stijgt. “Home decor wordt een nieuwe vorm van persoonlijke identiteit. Modemerken begrijpen dit en velen van hen hebben succes gezien door het lanceren van homeware-collecties (bijvoorbeeld H&M). ”
Jamieson heeft ook geconstateerd dat millennials minder gericht zijn op het 'voor altijd thuis' zoals boomers, wat van invloed is op het soort decor dat retailers aanbieden. "Deze meer tijdelijke mentaliteit betekent dat ze op zoek zijn naar minder permanente opties voor huisdecoraties en meubels die draagbaar, aanpasbaar en gemakkelijk te verplaatsen zijn", legt ze uit.
Een andere millenniale functie die trends stimuleert, is dat ze graag meer en meer blijven. “Netflix en voedselbezorgdiensten zoals Seamless maken het gemakkelijk om geweldige eten- en entertainmentervaringen te hebben in het comfort van thuis. Nog meer reden om van het huis een geweldige omgeving te maken om tijd door te brengen, te socialiseren of gewoon lekker te liggen. Vorig jaar zagen we een toename van luxe drinkkarren, glaswerk en cocktailkits voor thuis, een echt teken dat mensen investeren in een goede tijd thuis, ”zegt Jamieson.
Zoals je waarschijnlijk hebt gemerkt, hebben we niet echt aangeraakt hoe de esthetiek van het decor zal veranderen dankzij deze nieuwe verschuiving. Je kunt een groep mensen die tussen de 21 en 37 jaar oud zijn niet echt in één levensstijl plaatsen, dus het is niet zozeer dat de esthetiek van huisdecor zal veranderen om Millennials te huisvesten, maar dat de ervaring van merken gaat veranderen.
“De traditionele ervaring om meubels te kopen in een showroom waar babyboomers aan gewend zijn, kan overweldigend zijn en stressvol, "verklaarde Duncan Blair, marketingdirecteur bij Article, erop wijzend hoe drukke showrooms meestal lastig zijn locaties, zijn een slechte benadering van een echte thuisomgeving, hebben lange levertijden en kunnen vol met oneerlijk zijn verkopers. Millennials geven de voorkeur aan een ander soort ervaring en doen hun aankopen vaak online. Dit wetende, passen merken zich aan om hun klanten te helpen geïnformeerde en zelfverzekerde beslissingen te nemen.
"Met de komst van augmented reality zijn de grenzen tussen traditionele fysieke winkels en online winkels vervaagd," deelt het redactieteam van Wayfair. “AR-technologie heeft een van de grootste pijnpunten opgelost waarmee consumenten worden geconfronteerd bij online winkelen, omdat ze vaak niet zeker weten hoe een product eruit zal zien en past in het bestaande esthetiek van hun huis. ”Daarom creëerde Wayfair de app 'View in Room', waarmee klanten 3D-meubels en -decoraties eerder in hun huis kunnen visualiseren zij kopen. “Deze nieuwe manier van winkelen biedt klanten dezelfde geweldige online ervaring die ze vanuit het comfort in de winkel zouden hebben van hun huis. "Terwijl voordat het kopen van een bank of een item met een groot ticket online een gok leek, wordt het nu de norm.
Er is een reden waarom dingen als het winkelcentrum en het warenhuis achteruitgaan: millennials willen een band met het merk waar ze kopen. "Verhalen en gedeelde merkervaringen geven mensen het gevoel dat ze deelnemen aan iets dat groter is dan zijzelf", merkt Blair op. In feite een recente rapport van de National Retail Federation ontdekte dat millennials zich emotioneel verbonden willen voelen met de aankoopervaring.
Fire wees erop hoe grotere warenhuizen of grootwinkelbedrijven zoals Target kleinere merken proberen te bereiken planken, vooral omdat ze aantrekkelijk zijn voor een bepaalde levensstijl die mensen proberen aan te boren, en niet alleen koud, hard verkopen producten. "Jaren geleden zou het commercieel zijn, in je gezicht reclame," zegt ze. Nu willen consumenten contact maken met het verhaal, de missie en de mensen achter de merken.
Meer en meer millennials stappen weg van snelle modemerken en grote doosketens naar kleinere merken die proberen actief contact te maken met de gemeenschap en, in zekere zin, de consumenten zich.
“Doe je vrijwilligerswerk, doe je iets voor je gemeenschap? Dit zijn vragen waar sommige millennials naar kijken bij de aankoop, ”legt Fire uit. “We zijn bijvoorbeeld een ontwerpstudio, dus we hebben vaak extra stof over en we sturen onze stoffen naar bedrijven die ze aan vrouwelijke vluchtelingen geven. Deze vrouwen zijn bedreven in het naaien en van deze stoffen kunnen ze hun waren verkopen. We leggen contact met andere mensen in onze branche die nodig hebben wat we hebben. "Dit soort" aansluiten op de gemeenschap " is waar deze generatie naar op zoek is, omdat het voelt alsof echte mensen achter de merken staan en zij voor staan iets.
Daarom nemen millennials een grote voorraad aan in bedrijven en producten die duurzaam en milieuvriendelijk zijn. In feite een Nielsen wereldwijde online studie ontdekte dat millennials nog steeds het meest bereid zijn extra te betalen voor duurzame items, waar bijna drie op de vier respondenten antwoordden dat ze dat zouden doen. “Het mooie van milieuvriendelijke, duurzame en lokale producten, en aankopen die dat ondersteunen een goed doel, is dat er een verhaal is waarmee mensen contact kunnen maken en delen, 'Blair legt uit. In feite, artikelen Stria-tapijten zijn gemaakt van gerecyclede flessen, hun nieuweVelo vloerkleed is gebouwd met een combinatie van gerecyclede plastic flessen en gerecycled fietsbandrubber, en hun assortiment vanAlpaca wollen plaids zijn gecertificeerde eerlijke handel. Ze lopen zelf de wandeling.
"Ik ben dol op het Velo-vloerkleed omdat mountainbiken een persoonlijke passie is, en het vinden van een ander gebruik voor wat anders zou zijn storten is een geweldige boodschap voor mij om te delen met mijn vrienden," zegt Blair. “Op dezelfde manier hebben we onlangs een campagne voor Valentijnsdag uitgevoerd, waarbij we $ 10 doneren bij elke aankoop om hondenverenigingen in Noord-Amerika te begeleiden. We hebben uiteindelijk meer dan $ 37.000 gedoneerd en het gaf onze klanten het gevoel dat ze in die periode hun aankoop hadden gedaan echt een verschil gemaakt - het is nu een verhaal dat ze kunnen delen terwijl ze thuis op hun Sofa zitten vrienden.”
Interessant genoeg betekent het feit dat babyboomers hun nummer één plek op het gebied van koopkracht verliezen niet dat ze achterblijven. In plaats daarvan omarmen ze de verandering. "Iedereen wil leuke dingen," wijst Fire. De oudere generatie bevindt zich nu op het punt waar ze tweede huizen en appartementen kopen en naar dingen zoeken om te vullen deze nieuwe eigenschappen, ze worden omgezet in de merken waar millennials dol op zijn (en die ze misschien niet noodzakelijk op hun hebben gevonden) eigen). "Ze kopen nu van bedrijven zoals Joybird en Article omdat ze ze op sociale media zien - en ze horen er ook over van hun kinderen. Bijvoorbeeld, mijn kinderen veranderden me in coole bedrijven die ik misschien nooit kende. Het gaat meer over het delen van kennis en er iets positiefs van maken, "zegt Fire.