Business insider verdeelt het aantal: “Van mensen wordt verwacht dat ze 1,9 miljoen pakketten op het UPS-netwerk storten op 2 januari, de piekdag voor retourzendingen van het jaar. Het cijfer vertegenwoordigt een winstgroei van 26% ten opzichte van de Nationale Retourdag van vorig jaar. "
Deze groei is grotendeels te danken aan online winkels die het gemakkelijker maken om grote hoeveelheden artikelen te kopen en te retourneren. Naarmate online winkelen vaker voorkomt (en waarschijnlijk omdat Amazon Prime het mogelijk maakt om te ontvangen bijna alles in twee dagen), voelen retailers de druk om gratis, of op zijn minst eenvoudig, geeft terug.
Wanneer deze retailers retourzendingen accepteren, verliezen ze geld bij verzending. Vorig jaar schrijft Business Insider: “Retourkosten kosten retailers naar schatting $ 369 miljard aan omzetverlies in 2018, of ongeveer 10% aan omzetverlies, volgens een afzonderlijk onderzoek door Appriss Retail.”
De onlineverkoop tijdens de feestdagen steeg dit jaar met 18,8% ten opzichte van vorig jaar, terwijl de totale omzet (inclusief die in fysieke winkels) met 3,4% steeg. Meer omzet betekent waarschijnlijk meer rendement, waarvan de gevolgen verder gaan dan verloren geld voor retailers.
Het kost eigenlijk veel bedrijven meer geld om iemand op het product te zetten, het visueel te bekijken en te zeggen: is dit in orde, is het aan de code? Gaat dit ons aanklagen? Heeft iemand op een of andere manier met deze doos geknoeid? En kan dit worden geretourneerd? En als het kleding is, moet het opnieuw worden geperst en in een mooie verpakking worden bewaard. En voor veel bedrijven is het het gewoon niet waard. Dus ze zullen het letterlijk gewoon verbranden of naar de container sturen.
Optoro, een retourlogistiekprovider die werkt met bedrijven zoals Ikea en Jet.com, zegt dat 15 miljoen ton van koolstof worden elk jaar uitgestoten vanwege geretourneerde goederen. Bovendien heeft Optoro geconstateerd dat merken de meeste geretourneerde goederen niet via hun website en winkels kunnen verkopen. Slechts 10% van de producten die dit vakantieseizoen worden geretourneerd, wordt opnieuw in de schappen geplaatst in een poging het aan nieuwe klanten te verkopen. De resterende $ 90 miljard aan producten zal nooit terugkomen naar hun winkels of websites - het kan in plaats daarvan op stortplaatsen terechtkomen.
Dus wat kunnen we doen aan deze verontrustende hoeveelheid afval? Elizabeth Sergen van Fast Company suggereert dat, als je niets nodig hebt voor Kerstmis, je familie moet vertellen niets voor je te kopen, of dat als ze je echt iets willen kopen, ze er een gift van kunnen maken aan je favoriete goede doel of een cadeaubon waarvan je weet dat je gebruik. Als u een geschenk krijgt dat u niet wilt houden, overweeg dan om het aan een vriend of organisatie te geven die het zou kunnen gebruiken. En als u echt iets moet retourneren, probeer dan uw impact op het milieu te verminderen door al uw retouren in één keer naar het winkelcentrum te rijden.
