Santander UK sluit 140 filialen, waarvan 14 in Londen

Santander heeft plannen aangekondigd om eind dit jaar 140 vestigingen in het VK te sluiten, waarvan 14 in Londen.

De Spaanse bankreus zegt dat het zijn filiaalnetwerk hervormt "in reactie op veranderingen in de manier waarop klanten hun bankzaken willen uitvoeren".

Santander, die Abbey in 2004 kocht, en Bradford & Bingley en Alliance & Leicester in 2008, zeggen het aantal transacties dat via Santander-vestigingen op de hoofdstraat is de afgelopen drie jaar met 23 procent gedaald. Ter vergelijking: transacties via digitale kanalen zijn in dezelfde periode met 99 procent gegroeid.

‘De manier waarop onze klanten ervoor kiezen om bij ons te bankieren, is de afgelopen jaren dramatisch veranderd, met meer en meer klanten die online en mobiele kanalen gebruiken ', zegt Susan Allen, hoofd Retail en Business Banking bij Santander. "Als gevolg daarvan hebben we een aantal zeer moeilijke beslissingen moeten nemen over onze minder bezochte filialen en die waar we andere filialen in de buurt hebben."

De resterende filialen zullen bestaan ​​uit een combinatie van grotere filialen met ‘verbeterde community-faciliteiten’ en kleinere filialen die de nieuwste technologie gebruiken om klanten gemakkelijker toegang tot bankieren te bieden Diensten'. Om dit te ondersteunen, zullen in de komende twee jaar in totaal 100 filialen worden gerenoveerd door een investering van £ 55 miljoen.

In een beweging waarbij nu 1.270 werknemers een consultatieproces ondergaan, zegt Santander dat het verwacht 'ongeveer een derde van de getroffenen te kunnen herschikken'.

Welke invloed heeft dit op U?

Santander zegt dat het klanten van sluitende filialen zal ondersteunen om andere manieren van bankieren te vinden die het beste bij hun behoeften passen dit omvat het vinden van alternatieve Santander-vestigingen of toegang krijgen tot digitaal, telefonisch en postkantoorbankieren Diensten.

Santander huidige en zakelijke rekeninghouders worden eraan herinnerd dat ze ook kunnen bankieren via een van de meer dan 11.000 postkantoren in het Verenigd Koninkrijk.

Van de 140 voorgestelde sluiting van filialen zijn de Londense filialen en de daaropvolgende sluitingsdata als volgt:

• Handelen: 156 High Street, Acton, Londen, W3 6RF (27 juni 2019)

• Clapham: 164 Clapham High Street, Clapham, Londen, SW4 7TZ (2 mei 2019)

• Crouch End: 5 The Broadway, Crouch End, Londen, N8 8DS (4 juli 2019)

• East Sheen: 347 Upper Richmond Road West, East Sheen, Londen, SW14 8RH (25 juli 2019)

• Gracechurch Street: 51-54 Gracechurch Street, London City, Londen, EC3V 0EH (25 april 2019)

• Leren rijbaan: 10a Leather Lane, High Holborn, Londen, EC1N 7YH (12 december 2019)

• Ludgate Circus: 11 Ludgate Circus, Ludgate Circus, Londen, EC4M 7LQ (27 juni 2019)

• Marylebone High Street: 27 Marylebone High Street, Central London, Londen, W1U 4AD (16 mei 2019)

• Morden: 52 London Road, Morden, Surrey, SM4 5DL (9 mei 2019)

• Portobello Road: 174 Portobello Road, Notting Hill, Londen, W11 2EB (25 juli 2019)

• Queensway: 170 Queensway, Queensway, Londen, W2 6NT (25 april 2019)

• Swiss Cottage: 8 Harben Parade, Finchley Road, Swiss Cottage, Londen, NW3 6JP (9 mei 2019)

• Wandsworth: 127-129 High Street, Wandsworth, Londen, SW18 4JB (30 mei 2019)

• West Ealing: 114 The Broadway, West Ealing, Londen, W13 0SY (9 mei 2019)

Je kan zien de VOLLEDIGE LIJST hier.

‘Deze sluitingen zullen een klap zijn voor iedereen die afhankelijk is van toegang tot traditionele bankdiensten het VK, in een tijd waarin takken met meer dan 60 per maand verdwijnen ', zegt Gareth Shaw, hoofd van Welke? Geld. ‘Terwijl online bankieren in de lift zit, gebruikt een derde van het land het nog steeds niet en, zoals we hebben gezien in een recente golf van IT-storingen, zijn dergelijke systemen niet onfeilbaar.

‘Ondanks de overstap naar digitale manieren van bankieren en betalen, hebben miljoenen consumenten nog steeds toegang tot contant geld nodig. Het is van vitaal belang dat een toezichthouder de verantwoordelijkheid krijgt om ervoor te zorgen dat mensen toegang hebben tot de diensten waarop ze vertrouwen. '

Na de voorgestelde wijzigingen komt er een landelijk netwerk van 614 Santander-vestigingen.

---