We verdienen een commissie voor producten die via sommige links in dit artikel zijn gekocht.
Volg de zorgen over de veiligheid van sommige Indesit-, Hotpoint- en Creda-wasdrogers, dus wat u moet doen als u denkt dat uw machine mogelijk is aangetast, samen met essentiële veiligheidsinstructies voor de wasdroger.
Als uw wasdroger het risico liep in vlammen op te gaan, kunt u verwachten dat een vervangend model direct onderweg is. Maar hoewel de fabrikant van Indesit-, Hotpoint- en Creda-machines heeft toegegeven dat tot 750 branden zijn veroorzaakt door defecte modellen, bezorgde klanten krijgen alleen het bezoek van een technicus aangeboden om hun apparaten te 'upgraden' en wachten maximaal vijf weken op een afspraak.
Het gevaar kan enkele miljoenen huizen treffen, maar het probleem is dat de fout niet elke droger treft, zegt Kate Hobson, consumentendeskundige bij Citizens Advice. 'De informatie van de fabrikant verwijst naar een' potentieel probleem 'en' zeldzame gevallen ', dus er wordt niet gezegd dat alle producten defect zijn', legt ze uit.
'Consumenten die hun artikel hebben gekocht na 1 oktober 2015, toen de nieuwe wet op de rechten van de consument van kracht werd, kunnen nog binnen zijn de periode van 30 dagen om te weigeren, maar ze zouden moeten kunnen aantonen dat hun product defect is om een terugbetaling. Consumenten die hun artikel vóór 1 oktober kochten en zich nog steeds binnen de eerste zes maanden na aankoop bevinden, zouden dat niet doen moeten bewijzen van de fout, maar hun remedie (verhaal van de fabrikant) zou een reparatie of vervanging.'
Bovendien, hoewel de consument kan zeggen of hij de voorkeur geeft aan reparatie of vervanging, voldoet de handelaar aan zijn verplichtingen door te bieden wat het meest kosteneffectief is en snel kan worden geleverd. 'Dus de fabrikantfix die wordt aangeboden, is waarschijnlijk de snelste en meest kosteneffectieve manier waarop de handelaar zijn verplichtingen nakomt', voegt Kate eraan toe.
Mocht het ergste gebeuren en een defecte machine vlam vat, dan hebt u het recht om schadevergoeding te eisen voor de schade die het veroorzaakt. 'De consument heeft echter de verantwoordelijkheid om te verzachten', zegt Kate. 'Dit betekent dat de kosten van verliezen zo laag mogelijk moeten blijven.' U kunt ook aanspraak maken op uw inboedelverzekering. Als u schade oploopt door een defect apparaat, kunt u mogelijk een letselschadeclaim indienen via een advocaat. Voor meer informatie over uw retourrechten voor consumenten Burgers advies.
• Registreer altijd een nieuw apparaat bij de fabrikant. Dan kunt u gemakkelijk worden gecontacteerd als een veiligheidsherinnering vereist is. 'Hoewel de kans klein is dat een defect product ernstige schade veroorzaakt, is het risico nog steeds aanwezig het retourneren van een defect product of het bestellen van reparatie is heel eenvoudig ', zegt Phil Buckle, directeur generaal van Elektrische veiligheid eerst, een goed doel dat campagne voert voor een beter bewustzijn van elektrische veiligheid. Ga naar om al uw apparaten te registreren, ongeacht de leeftijd Registreer mijn apparaat.
• Gebruik de gratis online checker op Elektrische veiligheid eerst om te zien of je nog teruggeroepen elektrische items hebt.
• Als u zich zorgen maakt om zelf een nieuwe wasdroger te installeren, vraag dan een gekwalificeerde elektricien. Zoek de Geregistreerde bevoegde persoon Elektrisch registreren.
• Controleer of uw consumenteneenheid (fusebox) RCD-beveiligd is. Een aardlekschakelaar - aardlekschakelaar - schakelt automatisch de elektriciteit uit als er een storing is. Het kan beschermen tegen elektrocutie en helpen om elektrische branden te voorkomen.
• Plaats een wasdroger nooit onder een cv-ketel. Als uw apparaat vlam zou vatten, kan dit een ernstige explosie tot gevolg hebben.
• Bedek geen ventilatieopeningen of andere openingen.
• Zorg ervoor dat de aanbevolen ontluchtingspijp geen knikken bevat en niet wordt geplet.
• Verwijder pluisjes en pluisjes van het filter en rond de deur na elk gebruik.
• Pas op voor brandende of brandplekken en controleer op losse of versleten draden.
• Laat uw droger jaarlijks nakijken door een gekwalificeerde technicus.
• Nooit overbelasten - breng grote of omvangrijke items zoals dekbedden naar de stomerij • Laat elk droogprogramma, inclusief de "afkoelcyclus", altijd volledig voltooien.
• Stop de droger niet voor het einde van de cyclus tenzij alle items snel worden verwijderd en de deur open blijft staan warmte afvoeren • Laat kleding verontreinigd met brandbare stoffen zoals oplosmiddelen, vet, oliën of vetten uit de droger drogers.
• Laat geen drogers, vaatwassers en wasmachines 's nachts aan staan. "In feite dringen we er bij huishoudens op aan om apparaten 's nachts uit het stopcontact te halen of uit te schakelen om het risico te vermijden dat een elektrische storing brand veroorzaakt," zegt Phil Buckle.
• Breng rookmelders aan en test regelmatig.