Vind je de producten die we hebben uitgekozen? Ter informatie, we kunnen geld verdienen via de links op deze pagina.
De MyPillow, een product dat je waarschijnlijk hebt gezien in constante infomercials en late-night advertenties, ligt onder vuur voor wat volgens één organisatie misleidende reclame is. KARE 11 meldt dat het Better Business Bureau zijn rating voor het Minnesota-bedrijf verlaagde van een A + naar een F op basis van een "koop één krijg één gratis" -aanbieding die te lang duurde.
De BBB zegt dat MyPillow haar beleid heeft geschonden als het gaat om adverteren. Kortingen moeten slechts voor een beperkte tijd worden aangeboden, anders kunnen klanten het zien als een manier om de werkelijke prijs van een product te maskeren. Dat is wat de BBB zegt dat MyPillow deed door vrijwel constant de 2-voor-1 deal aan te bieden. "We kunnen niet begrijpen waarom hij de veranderingen niet aanbrengt," vertelde Barb Grieman, senior vice president voor de BBB in Minnesota Minneapolis Star Tribune
. "We zeggen niet dat hij geen BOGO kan aanbieden, alleen niet het hele jaar door." De BBB zegt dat hij het aanbod na 30 dagen had moeten stoppen.En dat was niet het enige probleem dat de BBB aantrof over de advertenties van MyPillow. Foto's op sommige dozen tonen het premium kussen, zelfs als de doos het standaardkussen bevat, en sommigen zeggen "Zoals te zien op tv", zelfs wanneer het product niet is wat er op MyPillow-advertenties staat. Het bedrijf heeft geprobeerd deze problemen op te lossen, maar ze bestaan nog steeds wanneer derden zoals CVS en Target hun producten verkopen. De BBB maakt ook bezwaar tegen de claim van MyPillow van een "volledige garantie", hoewel klanten een vergoeding betalen om het product te retourneren.
Volgens CBS Minnesota, benaderde de BBB CEO Mike Lindell in augustus over klanten die klagen over de buy-one, ontvang één deal. "Ze wilden er vanaf 1 januari uit zijn, maar we misten die dag," vertelde Lindell, die in de advertenties van MyPillow schittert, tegen het tv-station. "Het BOGO-aanbod zal waarschijnlijk geen aanbod zijn dat we gaan doen. We willen het graag veranderen, maar dit was zo succesvol dat we het langer uitvoerden dan normaal. "
Lindell, die in een verklaring zei dat hij "vreselijk teleurgesteld" was door het besluit van de BBB, vertelde het ook Star-Tribune dat hij probeerde de buy-one, get-one advertenties te krijgen, maar deze tot deze maand niet uit de lucht kon halen. Nu hebben de advertenties blijkbaar geen promotie. Maar het aanbod is nog steeds prominent geadverteerd op de website van MyPillow vanaf woensdagochtend. De rating van de BBB komt niet met officiële boetes, maar kan het vertrouwen van klanten in het bedrijf, dat 18 miljoen kussens heeft verkocht met elk ongeveer $ 50, aantasten.
Dit is niet de eerste keer dat MyPillow onder de loep wordt genomen. Terug in november, kwam het bedrijf overeen om $ 1 miljoen te betalen omdat het zou beweren dat het product snurken, migraine en fibromyalgie kan genezen. Lindell zei dat hij alleen maar opmerkingen van klanten op zijn website plaatste en beweerde dat hij geen medische claims maakte; hij zei dat hij ervoor koos zich te vestigen in plaats van miljoenen meer te betalen aan gerechtskosten.
Van:Good Housekeeping VS.